Cùng đi có đồng chí Trịnh Văn Mạnh – Phó Giám đốc Sở Y tế và các thành viên liên quan. Tiếp đoàn về phía Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ninh có Bs.CKII Nguyễn Huy Tiến, Phó Giám đốc Bệnh viện, Bs.CKII Vũ Anh Tuấn, Phó Giám đốc Bệnh viện cùng lãnh đạo các khoa/phòng liên quan đến công tác chuyển đổi số tại đơn vị.

Quảng cảnh buổi làm việc

Báo cáo tại buổi làm việc, Bs.CKII Nguyễn Huy Tiến, Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh nhấn mạnh: Là một trong những đơn vị tiên phong trong chuyển đổi số ngành y tế, thời gian qua, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ninh đã tích cực đẩy mạnh công nghệ thông tin (CNTT), chủ động nâng cấp cơ sở hạ tầng, trang sắm thiết bị đáp ứng đầy đủ, sẵn sàng cho công cuộc chuyển đổi số trong khám chữa bệnh, thực hiện xây dựng bệnh viện thông minh chuyên nghiệp, hiện đại.

Bệnh viện đã đầu tư xây dựng hệ thống cơ sở hạ tầng CNTT đồng bộ đạt mức 6/7 theo nhóm tiêu chí hạ tầng của Thông tư 54/2017/TT-BYT. Các phần mềm hệ thống như: EMR (Bệnh án điện tử), HIS (Quản lý thông tin bệnh viện), LIS (Hệ thống thông tin xét nghiệm), PACS (hệ thống lưu trữ truyền tải hình ảnh y khoa) được đưa vào sử dụng đã đáp ứng các yêu cầu quản lý, điều hành tổng thể bệnh viện, thực hiện quản lý tài chính kế toán, quản lý xét nghiệm, kiểm soát thuốc - vật tư y tế, phòng chống sai sót y khoa, phối hợp thanh quyết toán bảo hiểm y tế, góp phần minh bạch hóa mọi hoạt động khám chữa bệnh.

Bs.CKII Nguyễn Huy Tiến, Phó Giám đốc Bệnh viện báo cáo tại buổi làm việc.

Từ tháng 12/2020, Bệnh viện Đa khoa tỉnh chính thức áp dụng bệnh án điện tử thay bệnh án giấy. Đến nay, 100% các loại giấy tờ có điều kiện đã được số hóa, hồ sơ bệnh án của bệnh nhân được ký số liên thông kết quả đến cơ sở dữ liệu của Bộ Y tế, BHXH Việt Nam. Cùng với đó là các tiện ích hỗ trợ người bệnh được triển khai, như: Đặt lịch và tra cứu kết quả khám trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, ki-ốt thông minh, Dashboard... giúp rút ngắn quy trình khám chữa bệnh, giảm thủ tục phiền hà cho người bệnh, nâng cao chất lượng bệnh viện.

Tiêu biểu, Bệnh viện đã tích cực triển khai hệ thống đăng ký khám trực tuyến qua website, zalo OA, điện thoại với tỷ lệ bệnh nhân mãn tính đặt lịch khám trực tuyến đạt 40% - 50%. Thực hiện đẩy mạnh thanh toán viện phí không dùng tiền mặt, đặc biệt là phương thức thanh toán qua mã QR Code động với tỷ lệ sau 4 tháng triển khai đạt 25%. Đây là một trong những phương thức thanh toán hiện đại, nhanh chóng, an toàn và thuận tiện nhất hiện nay. Bên cạnh đó, Bệnh viện cũng hoàn thiện các giải pháp đăng ký khám bệnh bằng thẻ căn cước công dân, ứng dụng thẻ BHYT điện tử VssID, VneID; đồng thời thực hiện liên thông kết quả giấy khám sức khỏe lái xe, Giấy chứng sinh, Giấy báo tử, đơn thuốc lên Cổng dịch vụ công Quốc gia…

Trong công tác chuyên môn, Bệnh viện Đa khoa tỉnh đã ứng dụng phần mềm trí tuệ nhân tạo RAPID trong chẩn đoán và điều trị đột quỵ não; triển khai hiệu quả hệ thống khám chữa bệnh từ xa Telemedicine trong hội chẩn, tập huấn và đào tạo khoa học, góp phần kết nối đội ngũ bác sĩ phối hợp xử lý các ca bệnh khó, nguy kịch, qua đó nâng cao chất lượng phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người bệnh, tiếp tục xây dựng mô hình "Bệnh viện thông minh" không giấy tờ, đẩy mạnh tiến trình chuyển đổi số của bệnh viện và ngành y tế Quảng Ninh.

Đoàn làm việc khảo sát thực tế tại khoa ứng dụng công nghệ số tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ninh.

Cũng tại buổi làm việc, đại diện lãnh đạo Bệnh viện Đa khoa tỉnh đã trình bày những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai bệnh viện thông minh, đồng thời có những đề xuất giải pháp nhằm thực hiện lộ trình chuyển đổi số của đơn vị trong thời gian tới.

Đ/c Vũ Xuân Diện –Trưởng Ban Nội chính Tỉnh ủy phát biểu chỉ đạo tại buổi làm việc.

Qua nghe báo cáo và thực tiễn khảo sát thực tế tại các khoa/phòng ứng dụng chuyển đổi số, đồng chí Vũ Xuân Diện – Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Trưởng Ban nội chính Tỉnh ủy đã ghi nhận những nỗ lực đổi mới, cách làm hay, sáng tạo của Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ninh trong quá trình triển khai xây dựng Bệnh viện thông minh, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, hoạt động khám chữa bệnh, đem lại sự lợi ích và hài lòng cho người bệnh. 

Từ những khó khăn, vướng mắc, tồn tại, đồng chí Trưởng Ban Nội Chính Tỉnh ủy đề nghị Ban lãnh đạo Bệnh viện Đa khoa tỉnh cần quan tâm đến nguồn nhân lực phục vụ công tác khám chữa bệnh cũng như đội ngũ công nghệ thông tin nhằm đáp ứng lộ trình chuyển đổi số trong thời gian tới; đồng thời kết nối chặt chẽ với các đơn vị triển khai Bệnh viện thông minh khác trên địa bàn để giao lưu, chia sẻ, học hỏi kinh nghiệm, từ đó có thêm những cách làm mới, sáng tạo. Đồng chí đề nghị Bệnh viện tiếp tục nghiên cứu kỹ thực trạng, đề xuất các kiến nghị và giải pháp cụ thể để triển khai hiệu quả chuyển đổi số ngành y tế.

Phòng TT&HCQT